Logik der Angemessenheit

„Die Annahme vollständig (ökonomisch) rationaler Entscheidungen in Organisationen wurde schon früh in Frage gestellt. Sim (1997) betonte beispielsweise in seinem 1947 erschienenen Buch «Administrative Behaviour», dass Entscheidungsprozesse in Organisationen in der Praxis gegenüber der Theorie von diversen Einschränkungen geprägt sind: Die Akteure verfügen nicht über vollständige Informationen, und sie können vorhandene Informationen aus Zeit- und Kapazitätsmangel nicht umfassend verarbeiten. Akteure tendieren eher dazu, in praktischen Entscheidungsprozessen den Suchprozess dann abzuschliessen, wenn eine machbare und tragbare Alternative gefunden ist – auf die weitere Suche nach möglichen noch besseren Alternativen wird verzichtet. Daraus entstehen Entscheidungen, die nur beschränkt rational sind («bounded rationality»), und die eher eine Logik der Angemessenheit folgen, als der reinen ökonomischen Rationalität.“

(Aus: Rüegg-Stürm, J./Schedler, K. (Hg.) (2013): Multirationales Management, Haupt, S. 64)

Erstaunlich ist es schon, welche Erkenntnisse in Theorie und Praxis schon länger existieren und wie wenig sie zu Veränderungen von Entscheidungsprozessen zu führen scheinen (TB).